Sampo Internetipanga abiinfo Sulge akenClose window














Otsing:
PrindiPrint
Turvalisus

Sampo Internetipank on turvaline keskkond, kuid seda ainult panga ja kliendi koostöös. Ohtude vältimiseks on Sampo Pank võtnud tarvitusele järgmised meetmed:

  1. Krüpteeritud ühendus
  2. Kasutajatunnus, parool, koodid
  3. Sessiooni aegumine
  4. Kasutaja blokeerimine

Turvalisuse tagamiseks peaks klient omalt poolt tegema järgmist:

  1. Hoidma oma kasutajatunnust, parooli, koode
  2. Määrama tehingutele limiidid
  3. Kaitsma arvutit ja selle tarkvara
  4. Internetipangast õigesti väljuma

Igasuguse turvakahtluse puhul pöörduge otsekohe Sampo Panka (6 800 800) ja laske ligipääs oma kontodele internetipangas ajutiselt peatada.

Krüpteeritud ühendus

Ühendust kasutaja arvuti ja Sampo Internetipanga vahel kaitseb Verisign’i SSL-protokoll (Secure Sockets Layer Protocol). SSL kodeerib infovahetuse panga ja kliendi vahel, praktiliselt välistades “pealtkuulamise” võimaluse. Koodi otseseks murdmiseks kuluks RSA Labs arvutuste kohaselt ka tänapäevase tehnoloogia juures ligi miljard miljardit aastat. Ohtu ühendusele kujutavad endast üksnes veebilehitseja turvaaugud.

Krüpteeritud ühenduse tunnusteks on veebiaadressi algus https:// tavapärase http:// asemel ning tabaluku kujutis akna alumises nurgas. Ühenduse turvalisuses saab veenduda tabalukule klõpsates. Teile avaneb Sampo Internetipanga sertifikaat. Antud sertifikaat on välja antud tuntud rahvusvahelise sertifitseerimisfirma Verisign poolt ning peab olema hierarhilises järjestuses kolmas. Sellest allpool ei tohi olla ühtegi teist sertifikaati. 

Sertifikaat peab olema väljastatud aadressile www2.sampopank.ee ja väljastatud Thawte (Verisign) poolt.

Ülalmainitud tingimused täidetud, on internetipanga kasutamine turvaline. Teistsuguste sertifikaadi andmete puhul teatage sellest koheselt Sampo Panka telefonil 6 800 800.

Kasutajatunnus, parool, koodid

Sampo Internetipanka sisenemiseks tuleb läbida kolm turvakontrolli – sisestada õige kasutajatunnus, õige parool ning õige kood.

Internetipanga kasutajatunnus määratakse teile Internetipanga lepingu sõlmides. Tegu on püsitunnusega, mille muutmiseks tuleb pöörduda Sampo Panga kontorisse.

Internetipanga esialgne parool määratakse teile samuti Internetipanga lepingu sõlmides. Esmakordsel sisenemisel tuleb see aga vahetada ning edasi kindlate ajavahemikkude tagant ära muuta.

Koodid saate kaasa spetsiaalsel koodikaardil või PIN-kalkulaatoriga. Igal sisenemisel küsitakse teilt nendest juhuslikult ühte.

Nii kasutajatunnus, parool kui koodid on salajased ning teada ainult teile. Sellest, kuidas neid haldama peaks, lugege siit.

Sessiooni aegumine

Teatud aja möödudes, kui internetipangas pole sooritatud ühtegi toimingut, lukustatakse selle kasutamine. Uuteks toiminguteks on vajalik uus sisselogimine.

Kasutaja blokeerimine

Pärast kolme järjestikust parooli või koodi(de) valesti sisestamist, tõkestatakse kasutaja pääsemine Internetipanka. Blokeeringu tühistamiseks tuleb pöörduda isikut tõendava dokumendiga Sampo Panga kontorisse.

Hoidke oma kasutajatunnust, parooli, koode

Sampo Internetipanga kasutajatunnust, parooli ja koode tuleb hoida selliselt, et keegi kolmas neid teada ei saaks. Ärge kirjutage kasutajatunnust ja parooli koodikaardile või PIN-kalkulaatorile ega kuhugi mujale selliselt, et keegi kolmas võiks aimata mis need on. Koode soovitame hoida igapäevastest kaasaskantavatest esemetest (nt rahakott või märkimik) eraldi.

Juhul kui olete oma internetipanga kasutajatunnuse, parooli või koodid kaotanud, või kahtlete, et keegi kolmas on nende sisust teada saanud, tuleb internetipanga kasutamine koheselt blokeerida. Selleks palume helistada Sampo Panga infotelefonil 6 800 800 (24 h) või pöörduda lähimasse Sampo Panga kontorisse. Kui võimalik, muutke kohe oma parooli internetipangas.

Ärge andke oma parooli ja koode teistele pereliikmetele ega sõpradele. Teil on võimalik anda oma lähedastele õigused Teie konto kasutamiseks. Sellisel juhul saavad nad personaalsed turvaelemendid ning Te saate neile määrata eraldi kasutajaõigused ja tehingute limiidid. Samas on lihtne tuvastada, kes millise tehingu panka edastas.

Kaitsma arvutit ja selle tarkvara

Viiruste ja nuhkvara üha laienev levik võib põhjustada tõsiseid turvalisusprobleeme. Selleks, et vältida konfidentsiaalse ja isikliku teabe sattumist kolmandate isikute kätte, kes võivad saadud infot kuritarvitada, tuleb hoolitseda oma arvuti turvalisuse eest. Arvuti, mille abil sisenetakse internetipanka, peab kindlasti olema varustatud järgmiste vahenditega:

  • Viirusetõrje tarkvara. Soovitame kasutada viirusetõrjeprogramme firmadelt: F-Secure, McAfee, Symantec, Kaspersky, TrendMicro ja AdAware ja PestPatrol’i.

  • Personaalne tulemüür. Nii nimetatakse filtrit, mis asub arvuti võrguosa ning interneti vahel ning mis takistab “võõraste” ja “valede” programmide võrgusuhtlust. Äärmiselt vajalik on tulemüüri kasutamine sülearvutitel ning interneti selliste kodupakettide puhul, kus teenusepakkuja filtreerimist ei teosta. Zone Labs pakub personaalseks kasutamiseks tasuta tulemüüri ZoneAlarm.
  • Määrama tehingutele limiidid

    Internetipanga lepingu sõlmides antakse teile võimalus määrata maksimaalsed summad, mille eest ühe päeva või ühe nädala jooksul tehinguid sooritada võib. Päeva ja nädalalimiitide kehtestamisega vähendate oluliselt võimaliku pettusega kaasnevat kahju, kui võõras teie kontodele ligi pääseb.

    Limiidid on soovitav valida vastavuses oma reaalsete päevaste ja nädalaste vajadustega. Limiite on võimalik muuta Sampo Panga kontorites.  

    Internetipangast õigesti väljuma

    Turvaliseks väljumiseks internetipangast tuleb klõpsata “Väljun” ning sulgeda brauseri aken.